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Cuidadores de confianza
para tu mascota
Personas verificadas en tu barrio que cuidan a tu mascota como en casa. Reservá online y pagá seguro.
771 cuidadores verificados
5,0· 102 opiniones
Pago protegido con Mercado Pago
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Algunos cuidadores cerca tuyo
Personas reales que abren las puertas de su casa para que tu mascota esté en buenas manos.
Reseñas reales
184servicios completados
28clientes que repitieron
Cómo funciona
Reservá cuidado en 3 pasos simples
Es rápido, transparente y diseñado para que vos y tu mascota se sientan cómodos.
Buscá en tu zona
Ingresá tu barrio y encontrá cuidadores verificados a pasos de tu casa.
Elegí a tu cuidador
Mirá perfiles, fotos, reseñas y tarifas. Reservá con quien más confianza te dé.
Coordiná y disfrutá
Chateá con el cuidador para coordinar la entrega y quedate tranquilo durante el servicio.
Por qué WooF!
Te ayudamos a que tu mascota esté con quien debe estar
En WooF! te conectamos con cuidadores y facilitamos la reserva, el pago y la comunicación, para que todo sea simple para vos y tu mascota.
Cuidadores con identidad verificada
Antes de aparecer en la búsqueda, cada cuidador verifica su identidad con DNI y selfie.
Pago seguro
Pagás con tarjeta o Mercado Pago. El dinero se libera al cuidador después del servicio.
Cancelación flexible
Cancelá con anticipación y te devolvemos el 100%. Si el cuidador cancela, también.
Reseñas reales
Después de cada servicio, dueños y cuidadores se evalúan. Todo es transparente.
Soporte humano
Si surge algún problema, te responde una persona de nuestro equipo.
Tu mascota como en casa
Los cuidadores reciben a tu mascota en su hogar, con atención personalizada.
Nuevo en WooF!
Chapita QR: si tu mascota se pierde, quien la encuentre puede avisarte
Una placa con código QR que se cuelga del collar. Quien la encuentre la escanea con el celular y ve cómo contactarte. Sin app, sin batería.
Próximamente
Estamos construyendo todo lo que tu mascota necesita
Avisanos qué servicios te interesan y te escribimos cuando estén disponibles.
Preguntas frecuentes
Todo lo que querés saber
Si te queda alguna duda, escribinos: estamos para ayudarte.
Antes de reservar
El precio lo pone cada cuidador y depende del tamaño de tu mascota y de la modalidad: en alojamiento es un precio por noche y en guardería, por hora. El precio que ves en cada perfil ya es el final e incluye nuestra comisión del 16%, que cubre el procesamiento del pago seguro, el soporte y los reembolsos cuando corresponden.
Buscás cuidadores en tu zona, mirás perfiles y reseñas, y elegís al que más te guste. Seleccionás las fechas, cargás los datos de tu mascota y solicitás la reserva, todavía sin pagar. El cuidador la acepta y recién ahí hacés el pago seguro online. El servicio arranca el día y horario que acordaron y termina en la fecha y hora indicadas. Todo lo coordinás con el cuidador por el chat.
Cada cuidador valida su identidad subiendo el DNI (frente y dorso) y una selfie, y solo los verificados aparecen en la búsqueda. Además, en cada perfil ves las reseñas que dejaron otros dueños después de reservar, y podés escribirle al cuidador por el chat antes de reservar para conocerlo.
Sí, y sin ningún compromiso. En el perfil ves fotos, descripción, zona aproximada, tarifas y reseñas de otros dueños. Además podés escribirle antes de reservar: te creás la cuenta ahí mismo, en el perfil, y le mandás un mensaje por el chat. También podés dejar una pregunta pública en su perfil, con tu email y teléfono, para que la responda. Así le hacés todas las preguntas que quieras antes de decidir.
Durante el servicio
Elegís un cuidador con identidad verificada, perfil completo y reseñas reales de otros dueños. Durante el servicio podés chatear con él cuando quieras para coordinar y pedir novedades, y te puede mandar fotos de tu mascota por el chat para que la veas y te quedes tranquilo. Al terminar, dejás tu propia reseña para ayudar al resto de la comunidad.
Depende de la modalidad que ofrezca cada cuidador, y la ves en su perfil. Puede ser en la casa del cuidador (vos la llevás al inicio del servicio y la retirás cuando termina, para que tu mascota esté en un entorno hogareño con atención personalizada) o a domicilio, donde el cuidador va a tu casa a cuidarla. Algunos cuidadores ofrecen las dos opciones.
Si tu mascota necesita atención veterinaria durante el servicio, el cuidador se compromete a contactarte de inmediato y a llevarla al veterinario más cercano. Por eso recomendamos dejarle al cuidador los datos de tu veterinario de confianza al inicio del servicio. Si es por un accidente durante una estadía reservada y pagada por la plataforma, la asistencia veterinaria de WooF! te reintegra los gastos veterinarios hasta un tope por reserva. Lo que no entra en ese reintegro corre por cuenta del dueño.
Cancelaciones y pagos
Pagás con tarjeta de crédito, débito o tu cuenta de Mercado Pago. El pago queda retenido por WooF! hasta que el servicio se completa: el cuidador recibe su parte después. Si cancelás vos o cancela el cuidador, te devolvemos lo que corresponda según la política de cancelación.
Tenés varias opciones según el momento: si cancelás dentro de las 2 horas de hecha la reserva, te devolvemos el 100% sin importar la fecha del servicio. Si cancelás con más de 12 horas de anticipación al inicio del servicio, también te devolvemos el 100%. Con menos anticipación, recibís el 50%. Una vez que arrancó el servicio no se admiten cancelaciones. Si cancela el cuidador, siempre es reembolso total.
Te devolvemos el 100% del pago automáticamente y, si querés, te ayudamos a buscar otro cuidador disponible en tu zona.
Sí. Si después de chatear con el cuidador no te sentís cómodo, podés cancelar dentro de las 2 horas de hecha la reserva con reembolso total. No hace falta justificar.
¿Te gustan los animales? Sumate como cuidador y empezá a recibir reservas en tu zona.
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